1988年~2017年現在まで29年間。生涯現役を目指して日々の活動を記録中!

PDCAと電話対応

みなさんおはようございます。

今日も良い天気になりました。

OJTも2周目に入り、
そろそろ新人のみなさんも慣れてきたようです。
挨拶も、スムーズになってきましたね。

朝礼のあとの進捗会議を行っていますが、
それぞれスケジュールを明確にして、
納期から遅れないようにしましょう。

PDCAサイクルという言葉を、
知らないひとはいないと思いますが、
基本はこのサイクルを回すことです。

まず新人は、ひとつひとつを、
慌てずに、きっちりとこなして行きましょう。

今日のビジネスマナーは電話対応です。
YouTube動画

実際に電話を掛けることは少ないと思いますが、
軽く動画を見て、知識だけでも頭にいれておきましょう。